Kategorie: Steuern & Recht

Der Erfolg einer Vertriebsorganisation steht und fällt mit dem Datenmanagement. Unternehmen, die ihre Daten verstehen und entsprechend nutzen, verkaufen einer Studie von Economist Intelligence Unit (EIU) und Qlik zufolge am erfolgreichsten.Mehr zum…

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Wissenswertes und Skurriles aus der Welt der Wirtschaft: die Top 10 Business News. Heute unter anderem: Kunst im Format 85 x 55 – 50 unglaublich kreative Visitenkarten. Und: Milliardenpotenzial –  die Blockchain-Technologie…

Im Marketing ist es sinnvoll, Kunden zu Zielgruppen zusammenzufassen, die vermutlich ähnlich auf ein Marketingangebot reagieren. Was Marketer bei einer Kundensegmentierung im Detail beachten sollten, zeigt das Marktforschungsunternehmen B2B International anhand von…

E-Mail-Verkehr kann zum Datensicherheits-Leck werden: Per Mail werden jede Menge Informationen, darunter auch vertrauliche Daten, ausgetauscht, doch um Datenschutz und Sicherheit auf diesem Übertragungskanal ist es meistens nicht gut bestellt. E-Mail-Provider sollen…

Videoinhalte und Rich Media können eine beachtliche Werbewirkung erzielen. Experten des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) haben deshalb einen Leitfaden erstellt, der erläutert, was bei ihrem Einsatz im Kundendialog zu beachten ist.Mehr zum…

Pausenräume gehören zum betrieblichen Alltag der meisten Unternehmen. Sie sind rechtlich nicht immer ein Muss, aber in vielen Fällen unverzichtbar. Wo findet man die rechtlichen Anforderungen an Pausenräume und was wird gefordert?Mehr…

Die digitale Transformation stellt in den Unternehmen so einiges auf den Kopf. Die gesamte Wertschöpfungskette muss neu ausgerichtet werden, der Kunde in den Fokus rücken. Der E-Business-Spezialist Arithnea nennt die fünf wesentlichen…

Andreas Hertwig, Digital-Engagement-Experte bei Liveperson, vermisst bei Onlinehändlern proaktive Kundenservices. Wie bewährte Strategien aus dem stationären Handel auch online funktionieren können, erklärt er hier.Mehr zum Thema ‚CRM’…Mehr zum Thema ‚Kundenbindung’…Mehr zum Thema…

Wissenswertes und Skurriles aus der Welt der Wirtschaft: die Top 10 Business News. Heute unter anderem: Der Vater-Sohn-Komplex – der Junior folgt dem Senior nach, so war es früher. Aber immer mehr…