Der Kreditkarten-Riese Mastercard will eine Schlüsselrolle bei digitalen Bezahlsystemen der Zukunft spielen. Mastercard plant eine einheitliche Plattform, über die Zahlungen unabhängig von Ort oder Gerät abgewickelt werden können. komplette Meldung auf haufe.de/profirma…
Kategorie: Marketing
Studie: Social Media wird Wertschöpfungungsfaktor
Der Einsatz von Social Media gewinnt in Deutschlands Unternehmen zunehmend auch außerhalb der Kommunikationsabteilungen an Bedeutung. Kundenservice, Crowd-Sourcing und Open Innovation machen Social Media zum Wertschöpfungsfaktor. komplette Meldung auf haufe.de/profirma – News…
Studie: Social Media werden Wertschöpfungsfaktor
Der Einsatz von Social Media gewinnt in Deutschlands Unternehmen zunehmend auch außerhalb der Kommunikationsabteilungen an Bedeutung. Kundenservice, Crowd-Sourcing und Open Innovation machen Social Media zum Wertschöpfungsfaktor. komplette Meldung auf haufe.de/profirma – News…
E-Commerce: Fehlende Grundpreisangabe wettbewerbswidrig
Die Angabe des Grundpreises ist auch im E-Commerce Pflicht. Dies hat nun das Oberlandesgericht (OLG) Hamm in einem aktuellen Urteil bestätigt. Das Gericht sah aufgrund europarechtlicher Vorgaben keinen Raum für die Annahme…
Tablets und Laptops verändern den Werbemarkt
Das Fernsehen muss sich einer aktuellen Studie zufolge die Aufmerksamkeit seiner Zuschauer immer mehr mit anderen Medien teilen. Die Dauer der TV-Nutzung steige zwar weiterhin an, sagte Franziska von Lewinski von der…
Mobiles CRM für unterwegs
Mobiles Customer Relationship Management (CRM)ist heute ein wettbewerbsentscheidendes Kriterium und ein Muss für Unternehmen mit mobilem Außendienst im Verkauf und Servicebereich. Ein neues Whitepaper zeigt Erfolgsfaktoren des mobilen Kundenbeziehungsmanagements. komplette Meldung auf…
Mobiles CRM: ein Muss für Serviceunternehmen
Mobiles Customer Relationship Management (CRM)ist heute ein wettbewerbsentscheidendes Kriterium und ein Muss für Unternehmen mit mobilem Außendienst im Verkauf und Servicebereich. Ein neues Whitepaper zeigt Erfolgsfaktoren des mobilen Kundenbeziehungsmanagements. komplette Meldung auf…
Mehr Umsatz: So führen Sie Verkaufsgespräche richtig
Gute Verkaufsgespräche zu führen ist keine Raketenwissenschaft. Dennoch reicht es häufig nicht zum Abschluss. Welche Gründe es dafür geben kann und wie Sie Ihre Abschlussquote verbessern, erfahren Sie in unserem Online-Seminar mit…
Facebook: Deutsche achten auf Schutz der Privatsphäre
Eine aktuelle Studie des Online-Dienstes Secure.me, durchgeführt in elf europäischen Ländern, bestätigt ein altes Klischee: Deutsche sind auch beim Privatsphäre Schutz auf Facebook im internationalen Vergleich besonders gründlich. komplette Meldung auf haufe.de/profirma…
Umfrage: Coupons verlieren an Attraktivität
Die Gruppe der Schnäppchenjäger wird offenbar kleiner. Im Vergleich zum Vorjahr ist das allgemeine Interesse an Rabatt-Gutscheinen laut einer repräsentativen Umfrage der Fachzeitung Horizont unter 1.000 Personen ab 14 Jahren um rund…